Forenpartner der Energieforen


Mit Beginn des Aufbaus wächst unser Netzwerk kontinuierlich. Auf diesen Seiten können Sie sich zu unseren Forenpartnern informieren.

CommuniGate Kommunikationsservice GmbH Wirtschaft

  • Eckdaten
  • User Group - Mitgliedschaften

Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH ist Spezialist im vertriebs- und serviceorientierten Kundendialog. Inzwischen werden von den rund 550 Mitarbeitern jährlich rund 3,0 Millionen schriftliche Vorgänge verschiedener Unternehmen bearbeitet und rund 2,8 Millionen Telefonate geführt. Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH wurde 1998 als Tochterunternehmen der Bayern Card-Services GmbH und der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH gegründet. Die ersten Geschäftspartner waren die Deutsche Lufthansa AG und die BayernLB, für die seitdem die Inhaber der Lufthansa Miles & More Credit Card betreut werden. Mittlerweile vertrauen viele weitere renommierte Unternehmen in die CommuniGate Serviceleistungen: u.a. die REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG, badenova AG & Co. KG, Sparkassen, Mercedes-Benz Bank oder die Deutsche Kreditbank. CommuniGate bietet speziell auf die Bedürfnisse von Energieversorgern zugeschnittene telefonische und schriftliche Services.

Dazu zählen u. a.:

  • Bearbeitung von Verträgen, Umzügen, Rechnungsanfragen
  • Tarifberatung, Angebotsberechnung
  • Zählerstandserfassung und –abfrage
  • Stammdatenänderungen
  • Lieferantenwechselprozesse
  • Neukundengewinnung

Aufgrund des starken Wachstums hat das Unternehmen in 2011, zusätzlich zum Standort in Passau, einen weiteren Betrieb in Frankfurt (Oder) eröffnet. Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH ist sicherheitszertifiziert nach PCI-DSS und qualitätszertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008.


www.communigate.org

Das Unternehmen ist Teilnehmer der folgenden User Groups:

Ansprechpartner Forenpartnerschaft

Manuela Lentzsch, Leiterin Partner- & Kongressmanagement
Bild von Manuela Lentzsch