Benchmark-Studie: Reifegrad Data-Driven Marketing und Kundenlebenszyklusmanagement (2017)
Um den Markt, die Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen, benötigen Unternehmen Wissen. Die Energieforen bündeln Branchenwissen mit Hilfe von Studien und Umfragen und wandeln die Ergebnisse und Analysen in Entscheidungsgrundlagen um.
Unsere Fachleute verfügen über hohe Methodenkompetenz und machen aus Datenmengen intelligente Informationen, aus denen sich Trends und Entwicklungen erkennen und Konsequenzen ableiten lassen.
Übersicht unserer Studien:
Kundenserviceprozesse in der Energiewirtschaft (2017)
Vertriebscontrolling in der Energiewirtschaft (2017)
Assistance Dienstleistungen in der Energiewirtschaft (2016)
Die Zukunftsfähigkeit des Geschäftskundenvertriebs in der Energiewirtschaft (2016)
Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) beim Energieversorger (2016)
Kooperationsmöglichkeiten zwischen der Energie- und Versicherungswirtschaft (2015)
Innovationsmanagement bei Stadtwerken und Regionalversorgern (2015)
Abschätzung der Entwicklung der Netznutzungsentgelte in Deutschland (2014)
Steuerungsinstrumente des Marketing bei Energieversorgern (2014)
Kapazitätsmechanismen für das Marktdesign der Zukunft (2013)
Auswirkungen des demographischen Wandels auf Energieversorger (2013)
Externes Reporting von Energieversorgern (2013)
Innovationsmanagement bei Stadtwerken und Regionalversorgern (2012)
Marktübersicht und Trends Mess-/ Abrechnungsdienstleister (2012)
Berechnung einer risikoadäquaten Versicherungsprämie zur Deckung der Haftpflichtrisiken, die aus dem Betrieb von Kernkraftwerken resultieren (2011)
Ansprechpartner Bestellung
Christian Kubitschke, Kommunikation & Öffentlichkeitsarbeit
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