Die Gewerbekunden – eine Zielgruppe, die ihren „zweiten Frühling“ erlebt? Wie sprechen Versorger ihre Gewerbekunden an? Gemeinsam im PuG oder doch lieber separat? Massenkundengeschäft vs. Individualisierung?

Diese Fragen waren letztes Jahr der Aufschlag für unsere Kurzbefragung „Angebot und Aufbau des Gewerbekundenvertriebs“. Tauschen Sie sich mit Fachkollegen beim Workshop am 26. März 2020 in Leipzig über die Ergebnisse der Kurzbefragung, aber auch über Ihre eigenen Erfahrungen aus. Zudem werden wir auf die neuesten Trends und dessen Auswirkungen auf den Gewerbekundenvertrieb eingehen und in einer interaktiven Arbeitsphase dazu kritische Erfolgsfaktoren erarbeiten, für eine erfolgreiche Strategieentwicklung.

  • Themen
  • Zielgruppe
  • Termin

  • Darstellung von aktuellen Trends auf dem Energiemarkt
  • Vorstellung der Kurzbefragungsergebnisse „Angebot und Aufbau des Gewerbekundenvertriebs“
  • Erfahrungsaustausch und Diskussion der Teilnehmer zu aktuellen Chancen und Herausforderungen im Kundensegment „Gewerbekunden“
  • Bewertung möglicher Trendauswirkungen auf den Gewerbekundenvertrieb sowie Erarbeitung von kritischen Erfolgsfaktoren zur Strategieentwicklung

  • Vertrieb Gewerbekunden
  • Kundenservice
  • Produktmanagement

26. März 2020

Bild im Text zu 26. März 2020

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