Themenschwerpunkte:
- Darstellung von aktuellen Trends auf dem Energiemarkt (v.a. Energievertrieb) sowie im Marketing
- Vorstellung der Studie „Reifegrad Data-Driven Marketing und Kundenlebenszyklusmanagement“
- Komplexitätsreduktion durch ein ganzheitliches Kundenlebenszyklusmanagement
- Data-Analytics leicht gemacht: Worauf müssen Sie achten?
- Wertorientierte Segmentierung zur zielgerichteten Kundenansprache
- Nutzung von Customer Insights im Energievertrieb für Cross- und Up-Selling
- Effektive Kundenakquise mit Scoring und der Nutzung externer Daten
- Kundenorientierte Produkt- und Angebotsentwicklung
Die detaillierte Agenda erhalten Sie auf Anfrage.