Agenda GO.DIGITAL 2023
Tag 1
Di. 07.11.
10:00
Begrüßung & Eröffnung des Messekongresses
10:30
Der Umbruch des europäischen Energiemarktes – Wie etablierte Unternehmen den Anschluss an den neuen Energiemarkt verpassen und wie man mit intelligenter Vernetzung die Energiekrise lösen kann
Sascha Koppe
Chief Revenue Officer
1KOMMA5°
11:15
Fachforen & Messebesuch
Nutze unsere Fachforen zum Wissensaufbau oder einen Besuch der Messe zum Networking.
#Kultur & #Prozesse
Digitale Roadmap und digitales Mindset als Voraussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie
11:15
Christoph Born
Geschäftsführer
Stadtwerke Stade GmbH
Als Energiedienstleister durch voll digitalisierten Vertrieb skalieren
11:45
Lars Quiring
Vorstand
GET AG
Gennadiy Volchik
Projektleiter Pricing
E WIE EINFACH GmbH
#IT-Infrastruktur
Cybersicherheit in IT-Landschaften: Herausforderungen im Systembetrieb / Erfahrungsbericht
11:15
Christoph Schmeer
Principal Enterprise Architect & CIO
prego services GmbH
Forschungsprojekt Ladeinfrastruktur 2.0: Elektromobilität in der Netzplanung und gesteuertes Laden im Feldtest
11:45
Katharina Baumbusch
Innovationsmanagerin
Thüga AG
Olaf Bothe
Projektmanager Elektromobilität
KOM-DIA GmbH / BS|ENERGY
12:15
Networking-Lunch
13:15
Pitch-Session – Die besten Ideen für die digitale Transformation
Kevin Bär
Vice President Sales
E.ON One
Maximilian Jekutsch
Key Account Manager
Flixcheck GmbH
Sebastian Rönnecke
Head of Customer Care
goldgas GmbH
Alessandro Laraia
Sales Director CRIF Digital
CRIF GmbH
Dr. Alexander Schagen
Gründer
ServiceOcean GmbH
Marcus Kern
Regional Sales Manager
TCG Process GmbH
Mark Kieferle
Leiter Vertrieb, Geschäftsbereich Sprach-Mehrwertdienste VSE NET GmbH
comdialog GmbH
Harald Jonitz
Head of Sales
hsag Heidelberger Service AG
Dieses Jahr konkurrieren sechs pitchende Unternehmen um den GO.DIGITAL award. Dabei gilt es, die Expertenjury von der besten und nachhaltigsten Idee für die digitale Transformation der Energiebranche zu überzeugen. Auf der GO.DIGITAL night wird der Sieger gekürt. Zu allen Details
15:15
Fachforen & Messebesuch
#Kunde
Der Bot als Freund und Helfer für Kunden und Agenten – Wie die Energie und Wasser Potsdam GmbH erfolgreich ihren Kundenservice automatisiert
15:15
Franziska Dempt
Senior Business Development Manager
novomind AG
Björn Seikert
Fachbereichsleiter Gewerbe- und Privatkunden
Energie und Wasser Potsdam GmbH
Erfolgreiches digitales Kundenmanagement: Technologien nutzen, um Kunden und Kundinnen besser zu erreichen und zu binden – Die Meine-Werke-App
15:45
Heike Müller-Brachmann
Fachbereichsleitung Kundenservice & Forderungsmanagement
Städtische Werke Aktiengesellschaft Kassel
15:15
#SmartCity
Smart-City im Quartier: Das Klimaquartier am Rübenberge – Ganzheitlicher Ansatz zur smarten Energie-, Wärme- und Mobilitätswende im Quartier
15:15
Dieter Lindauer
Geschäftsführer
Stadtwerke Neustadt a. Rbge. GmbH
Digitalisierung made in Leipzig: Intelligente Vernetzung und Steuerung von erneuerbaren Energien
15:45
Martin Leipziger
Senior Solution Architect
PŸUR Business
Florian Sommer
Head of Product
Gridfuse GmbH
16:45
Podiumsdiskussion – Process Mining nach dem Hype
Viktor Maurer
Prozessmanager
Stadtwerke Münster GmbH
Tobias Grau
Leiter Finanzen und IT
Stadtwerke Essen AG
Nils Meinken
IT Architekt & Projektleiter
Stadtwerke München GmbH
17:30
Ende des ersten Messetages
19:00
GO.DIGITAL night
Tag 2
Mi. 08.11.
09:00
Begrüßung und Eröffnung des Messekongresses
09:15
KI gestützte Wasserstoff (H2)-Tauglichkeitsprüfung von Gasnetzen
Ready to use Services und der Weg zu einer KI-Organisation (auch) für den Mittelstand
Bennedikt Bonnmann
Leiter Line of Business Data & Analytics
adesso SE
Ralf Werner
CIO
Open Grid Europe GmbH
10:00
Fachforen & Messebesuch
#Kultur & #Prozesse
Gemeinsam.Einfach.Digital. - Die digitale Kultur(r)evolution bei der EWE Netz
10:00
Susanna Marie Trumpf
Projektleiterin Gemeinsam. Einfach. Digital
EWE Netz GmbH
Sepp Thiele
Projektmanager
EWE NETZ GmbH
Die Kunst, den Elefanten in kleine Scheiben zu schneiden:
10:30
Ein ehrlicher Erfahrungsbericht zur Einführung und Nutzung eines CRM-Systems bei den Stadtwerken Solingen
Kerstin Vanselow
Lead Platform Architect | Energy & Utilities Expert
Eigenherd GmbH
Luigi Iorio
Leiter Produktmanagement und Digitales Kundenerlebnis
Stadtwerke Solingen GmbH
10:00
#SmartCity
Vom Energieversorger zum Energieumsorger
10:00
Simon Gans
Programmleiter digitale Stadtentwicklung
MVV Regioplan
Clemens Peters
Programmleiter digitale Stadtentwicklung
MVV Regioplan
Von der Teststellung zum Smart City Netz – Lessons learned
10:30
Markus Ratzesberger
Leiter Auftragskoordination Messstellenbetrieb
N-ERGIE Kundenservice GmbH
Anja Scheckenbach
Systemkoordinatorin
N-ERGIE Kundenservice GmbH
11:00
Kaffeepause
11:30
Fachforen & Messebesuch
#Kunde
Nicht sexy, aber funktional und effizient: Automatisierung im Kundenservice
11:30
Wie lekker Energie mit cleveren Workflows den negativen Kontakt 'Kündigung' in ein positives Kundenerlebnis verwandelt. Steigerung der Rückgewinnerquote inklusive
Sylke Dörr
Senior Communications Manager
Sematell GmbH
Timo Kurka
Prozess- und Projektberater
lekker Energie GmbH
„mein Öl kommt mit einer Seilbahn ins Haus“ – Wie man mit einem Panel echte Kundeninsights gewinnt
12:00
Lea Schmückle
Customer Experience Managerin
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
11:30
#IT-Infrastruktur
Grid Insight: Heat – das Betriebssystem für Fernwärmenetze
11:30
Dr. Mark Feldmann
Chapter Lead Data Sciene
items GmbH & Co. KG
Alexander Sommer
Bereichsleiter Innovation & Digitale Netze
items GmbH & Co. KG
Robuste IT-Security ist dezentral
12:00
Christian Mailer
Senior Security Architect
iteratec GmbH
12:30
Networking-Lunch
13:30
Preisverleihung GO.DIGITAL challenge
13:45
IT weiter gedacht: Die eigenen Veränderungen selbst wirksam begleiten
Vanessa Däbritz
Employee Experience Consultant
Deutsche Telekom MMS GmbH
Juliane Marschner
Abteilungsleiterin IT Governance
SachsenEnergie AG
14:15
Führung zum Erfolg von digitalen Innovationen - Was Führungskräfte tun und lassen sollten
Dörte Schulte-Derne
Vorständin
Stadtwerke Würzburg AG
14:45
Verabschiedung & Ende des Messekongresses
