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kostenfreie Web-Seminare der Energieforen

Themenwelt "Kundenmanagement"

Mit Datenanalyse und personalisierten Angeboten Ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken

  • Wer sind meine Kunden?
  • Welche Daten kann ich nutzen?
  • Wie steigere ich meine Kundenbindung?

Termin: 27.04.2023 | 11-12 Uhr

Ansprechpartner: Fabian Grunicke

Weg vom Preis, hin zu den Erlebnissen - Die Kundenbindung unabhängiger von den Preisen machen

  • Welche Wege gibt es, sinnvoll Kunden zu segmentieren?
  • Wie schafft man positive Kundenerlebnisse?

Termin: 18.07.2023 | 11-12 Uhr

Ansprechpartner: Jens Buchterkirchen

 

Themenwelt "Data Analytics"

Themenwelt Data Analytics & KI - Special: Datengetriebene kommunale Wärmeplanung Vorgehen von A bis Z

  • Wie schaffe ich eine abteilungsübergreifende Datenkultur?
  • Wie entwickele ich risikoarm datengetriebene Use Cases?
  • Was sind zukünftige Handlungsfelder, welche mit Daten gelöst werden können?
  • Welche Skills und Methoden braucht es um zukünftig datengetrieben Arbeiten zu können? 

14.06.2023 | 10-11 Uhr, 27.09.2023 | 10-11 Uhr

Ansprechpartner: Andreas Hänel | A4I Leipzig GmbH (Schwestergesellschaft der Energieforen)

 

Themenwelt "Strategie & New Business"

Stadtwerk der Zukunft – Fokus: Wandel zum Dienstleister

  • Vorstellung Ergebnisse Expertenstudie Stadtwerk der Zukunft
  • Der Versorger als Dienstleister – Kritische Erfolgsfaktoren und Lösungsmöglichkeiten
  • Zukunftsbildentwicklung als Kompass in Krisen und Wandel
  • Wandlungsfähigkeit von Versorgern

Termin: 11.05.2023 | 16-17 Uhr

Ansprechpartner: Raphael Noack 

Ein Blick in die Zukunft – Trendscouting mit dem EFL-Trendradar

  • Einordnung von Trends
  • Trendscouting in den Unternehmens-Alltag integrieren
  • Vorstellung des Tools „EFL-Trendradar“

Termin: 04.07.2023 | 11-12 Uhr

Ansprechpartnerin: Hong Trang Mai

 

Themenwelt "Organisation der Zukunft"

Neue Normalität: Hybride Arbeitswelten nach Corona 

  • Vorteile hybrider Arbeit für Beschäftigte und Unternehmen
  • Herausforderungen und Tipps für die Gestaltung hybrider Arbeitswelten 
  • hybride Arbeit bei Versorgungsunternehmen: Beispiele aus der Praxis 

Termin: 26.04.2023 | 10-11 Uhr

Ansprechpartnerin: Mona Bürk 

Konfliktmanagement und Bürgerbeteiligung im EVU 

  • "Energiewende, aber bitte schnell" – Erfolgsfaktoren und Methoden früher Öffentlichkeitsbeteiligung 
  • Wie können Prozesse durch gutes Konfliktmanagement beschleunigt, Abläufe gesichert, Planungs- und Realisierungskosten im Rahmen gehalten und Risiken abgewendet werden? 
  • Beispiele für Prozessumsetzung 

Termin: 21.06.2023 | 10-11:15 Uhr

Ansprechpartner: Erik Heilmann

Fachkräftemangel im EVU – zwischen Anspruch und Unternehmensrealität 

  • authentische Arbeitgebermarke im Energie- und Versorgungsunternehmen
  • Fachkräfte nicht nur rekrutieren, sondern auch binden (die "Kulturfrage")
  • Übereinstimmung von Stellenanzeigen zu gelebter Realität im Unternehmen

Termin: 11.10.2023 | 10-11 Uhr

Ansprechpartner: Dominik Hartmann & Erik Heilmann

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Anmeldung Web-Seminar

Themenwelt "Data Analytics" (kostenfrei)
Themenwelt "Kundenmanagement" (kostenfrei)
Themenwelt "Strategie & New Business" (kostenfrei)
Themenwelt "Organisation der Zukunft" (kostenfrei)

Teilnahmebedingungen

Bei Teilnahme an kostenfreien Web-Seminaren entstehen keine Kosten für den Teilnehmer. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie erhalten rechtzeitig vor dem Web-Seminar alle wichtigen Informationen zu der Durchführung.

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