Kundenmanagement

EFL Days 2022
Online-Kurs Trend
EFL Days 2022
Jan
25
Dienstag, 25. Januar 2022
Die Veranstaltung wird digital durchgeführt. Die Zugangsdaten erhalten die Teilnehmer zeitnah vor der Veranstaltung.
22. Arbeitstreffen
Arbeitstreffen Produktmanagement
User Group Produktmanagement und Vertrieb – 22. Arbeitstreffen
Mär
8
Dienstag, 8. März 2022
Die Veranstaltung wird digital durchgeführt. Die Zugangsdaten erhalten die Teilnehmer zeitnah vor der Veranstaltung.
22. Arbeitstreffen
Arbeitstreffen Customer Care
User Group Customer Care Center Management – 22. Arbeitstreffen
Mär
15
Dienstag, 15. März 2022
Die Veranstaltung wird digital durchgeführt. Die Zugangsdaten für die Web Session erhalten die Teilnehmer zeitnah vor der Veranstaltung.
Auftakttreffen
Arbeitstreffen Vertrieb
User Group Energievertrieb und Marketing (KMU) – Auftakttreffen
Mai
5
Donnerstag, 5. Mai 2022
Energieforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
8. Arbeitstreffen
Arbeitstreffen Kundenmanagement
User Group Kundenbeziehungsmanagement – 8. Arbeitstreffen
Jun
21
Dienstag, 21. Juni 2022
Leipzig Marriott Hotel | Am Hallischen Tor 1 | 04109 Leipzig
23. Arbeitstreffen
Arbeitstreffen Customer Care
User Group Customer Care Center Management – 23. Arbeitstreffen
Sep
8
Donnerstag, 8. September 2022
Energieforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Seminar Data Analytics mit Kundendaten
Seminar Big Data
Seminar Data Analytics mit Kundendaten
Sep
14
Mittwoch, 14. September 2022
IntercityHotel Leipzig | Tröndlinring 2 | 04105 Leipzig
GO.DIGITAL
Messekongress Big Data
GO.DIGITAL
Nov
8
Dienstag, 8. November 2022
Energieforen Leipzig GmbH | Konferenzetage
Kundeninteraktion am Puls der Zeit
Blogartikel Marketing
Kundeninteraktion am Puls der Zeit

Digitaler Allrounder oder Neustarter – wo stehen Energieversorgungsunternehmen wirklich?
Kundeninteraktion am Puls der Zeit: Reifegrad der Energieversorgungsunternehmen
Whitepaper Kundenmanagement
Kundeninteraktion am Puls der Zeit: Reifegrad der Energieversorgungsunternehmen

Die vergangenen Monate haben es wieder deutlich gezeigt: Die Digitalisierung ist aus dem Alltag kaum noch wegzudenken. Kunden können sich jederzeit überall informieren, schnell und einfach Anbieter wechseln und auf vielen Ebenen kommunizieren. Dementsprechend steigen die Anforderungen an den Service und die Kommunikationsmöglichkeiten bei allen Unternehmen, so auch in der Energie- und Versorgungsbranche.