CST energy services GmbH
Die CST energy services GmbH bietet Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit eine besondere Form der Dienstleistung im Bereich Business Process Outsourcing ebenso wie Unternehmen aus der Bankwirtschaft und Nearshoring über unseren Standort in Polen.
Der Nutzen für unsere Kunden resultiert dabei aus der Konzentration auf die Bedürfnisse der jeweiligen spezifischen Branche und auf der Integration unterschiedlicher Know-how-Felder. Mit einer überlegenen Prozess-, Steuerungs-, Personal- und IT-Kompetenz liefern wir Lösungen aus einer Hand.
Von der Beratung bis zur operativen Umsetzung. Unsere Consultants analysieren, strukturieren und optimieren die Prozesse und Alltagsroutinen des Kunden. Für dessen Meldungsbearbeitung, den Billing- und Customer Care Bereich bieten wir das richtig ausgebildete und qualifizierte Personal. Angefangen beim einfachen Datentypisten, über den Sachbearbeiter mit kaufmännischen Know-how bis hin zum operativ tätigen Teamleiter mit prozessübergreifenden Fachkenntnissen. Wir übernehmen die Gesamtverantwortung für die operative Ausgestaltung bei kompletten Prozessen und Teilprozessen, ob im Outsourcing, im Insourcing oder bei einer Kombination aus beiden.