User Group Kaufmännische Leitung – 21. Arbeitstreffen

Die User Group Kaufmännische Leitung ermöglicht den fortlaufenden Gedanken-und Erfahrungsaustausch speziell zu den Fragestellungen Kaufmännischer Leiterinnen und Leiter. In der User Group werden u.a. die aktuellen Herausforderungen mit der für Stadtwerke teils schwierigen Ertragslage diskutiert sowie deren Auswirkungen für die Organisation und Unternehmensführung betrachtet.

Zur User Group
Di, 24.06.2025, 10:00 Uhr -
Mi, 25.06.2025, 13:00 Uhr
Ort: Energieforen Leipzig | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Tag 1
Di. 24.06.

09:30
Eintreffen der Gäste und Bergrüßungskaffee
10:00
Begrüßung & Warm-up-Runde
Tina Schmalfuß – Leiterin Beratungsfeld Strategie & New Business, Energieforen Leipzig GmbH
10:30
Neue Welt nach der Bundestagswahl und aktuelle politische Entwicklungen
Raphael Noack – Geschäftsführender Gesellschafter, Energieforen Leipzig GmbH
• Auswirkungen der Bundestags- und US-Wahlen auf Stadtwerke, EVU und Netzbetreiber
• Updates z. B. zu Infrastrukturvermögen, Klimaziele, Dekarbonisierung, Finanzierung, Fördermaßnahmen, Entlastung, Zölle, Netzentgelte, Speichertechnologien
12:00
Mittagspause
13:00
Cyber-/IT-Security
Sebastian Haas – Lead Security Expert, iteratec GmbH
14:00
Praxisbericht: GenAI-Pilotprojekt für KI-gestützten Sprachassistenten im Kundenservice
Tobias Kretzschmar – Kaufmännischer Leiter, Köthen Energie GmbH
& Max Schießler – Geschäftsführer, IDESIA Service GmbH
• Vorgehen, Herausforderungen & Hürden
• Wie man den Kundenservice effizienter gestaltet und gleichzeitig Wartezeiten reduziert
15:00
Kaffeepause
15:30
Software-Erfahrungsberichte: Liquiditätsplanung in kosy & LucaNet (inkl. Jedox)
Carola Kuhnt – Leitung Controlling, Stadtwerke Lingen GmbH
Benjamin Blum – Abteilungsleiter Controlling/ Regulierungsmanagement, Hertener Stadtwerke GmbH
• Überblick über die Prozessintegration und Kernfunktionalitäten bis hin zur Datenqualitätssicherung
17:00
Ende des Veranstaltungstages
18:00
Einladung zum Walk & Talk zum Glashaus gemeinsam mit der User Group Personalmanagement
Einladung zum gemeinsamen Abendessen
Glashaus im Clarapark | Karl-Tauchnitz-Straße 26 | 04107 Leipzig

Tag 2
Mi. 25.06.

09:00
Begrüßung & Überblick über den Tagesverlauf
Tina Schmalfuß – Energieforen Leipzig GmbH
09:05
Praxisbericht: PayPal im Stadtwerk
10:00
Zurück in die Zukunft | Wie sind Organisationen in der Energiewirtschaft aufgestellt
Mona Bürk – Head of Leadership Solutions, Energieforen Leipzig GmbH
• Ergebnisse der User-Group-Befragung zu Organisation, Führung und Zusammenarbeit
• Kurze Diskussion: Was heißt das für uns? Was können wir tun, um unsere Zusammenarbeit auf das nächste Level zu heben?
10:30
Kaffepause
11:00
BI und Prozessoptimierung im kaufmännischen Bereich
Dr. Lisa Wunderlich – Consultant Energiewirtschaft, Utility Partners GmbH
& Maximilian Bahr – Consultant Energiewirtschaft, Utility Partners GmbH
• Effizienzsteigerung + Kostensenkung
• Prozessorientierte BI
12:00
Themenfindung für das kommende Arbeitstreffen
Tina Schmalfuß – Energieforen Leipzig GmbH
13:30
Abschluss des Arbeitstreffens bei einem gemeinsamen Mittagessen

Themenschwerpunkte

  • Cyber-/IT-Sicherheit
  • Neue Welt nach der Wahl & aktuelle politische Entwicklungen 
  • Liquiditätsplanung: Best-Practice Software
  • Prozessoptimierung (Effizienzsteigerung + Kostensenkung)
  • GenAI-Pilotprojekt in der Praxis
Locations

Energieforen Leipzig GmbH

Hainstraße 16
04109 Leipzig

Venue

51.342467550419, 12.3735096

Veranstaltungsort

Energieforen Leipzig | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Übernachtungsmöglichkeiten