MehrServices GmbH

Die MehrServices GmbH ist in der Energiewirtschaft, der Dienstleistung und im Bereich Sales zuhause. In Verbindung mit technologischer Kompetenz bietet man den Kunden qualitativ hochwertige, flexible und gleichzeitig kosteneffiziente Dienstleistungen. Darüber hinaus verbindet das Unternehmen operative Exzellenz mit einer starken Verkaufsorientierung.

Die Motivation besteht darin, die Erfahrungen des gesamten Teams sowie die Ansprüche der Kunden in den Firmenaufbau einfließen zu lassen. Die Devise „Neubau statt Renovierung“ schafft Mehrwerte für den Kunden, den Mitarbeiter und für das Unternehmen.

Die MehrServices GmbH unterstützt Auftraggeber in allen energiewirtschaftlichen Prozessen sowie im Rahmen ihrer Telekommunikations- und Breitbandangebote. Dabei stellt das Unternehmen qualifiziertes Personal entweder an seinem Standort in Münster oder beim Auftraggeber zur Verfügung – seit August 2019 hat die MehrServices GmbH die Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung.

Servicebeispiele:

• Kundenservice und Sachbearbeitung
• Call-Center-Dienstleistungen im First- und Second-Level
• Outbound-Kampagnen
• Privat- und Geschäftskundenbetreuung
• Netz-, Vertriebs- und Marketingunterstützung
• kaufmännischer und technischer Support im Telekommunikationsumfeld
• Prozessanalyse, -optimierung und -dokumentation

Die Teams der MehrServices GmbH haben umfassende Erfahrung in allen gängigen ERP-Systemen und bedienen alle relevanten Kommunikationskanäle.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen den Auftraggebern in seinem Unternehmensnetzwerk innovative Geschäftsideen für Energieversorger:

• MEHRWERT-Portale und Kundenmagazine für Kundenbindung und Geschäftsentwicklung
• Versicherungs- und Schutzbriefkonzepte für Energieversorger
• Assistance-Services rund um Schadensfälle, Reisen, Erlebnisse etc.
• Handwerker-Soforthilfe-Services
• Garantieverlängerungen für Elektrogeräte
• Cash-Back-Lösungen mit mehr als 1.000 Partnerunternehmen