EFL-Days
In Zeiten vieler Veränderungen und immer neuer Ansätze in einer sich wandelnden Branche, wünscht man sich eine Plattform, die zielgerichtet zu Themen & Trends der Energie- und Versorgungsbranche informieren kann. Genau hier setzt unsere virtuelle Veranstaltung – die EFL-Days an.
EFL-Days - Energy for Future Leaders: Das Stadtwerk der Zukunft, Kundenmanagement oder Wandel der Unternehmenskultur sind nur ein paar Themen auf die Sie sich freuen können.
Wir bieten Ihnen in 6 parallel stattfindenden Themen-Slots Impulse, die Ihren zukünftigen, strategischen Unternehmenserfolg voranbringen. Wählen Sie an den 3 Tagen die für Sie interessanten Vortrags-Sessions und nutzen Sie die Zeit dazwischen für das virtuelle Networking.
Themen der EFL-Days
Forschung
- Vorstellung Trendstudie KUNDE - STADT - WERK
- Förderungen nutzen, um Ihr Stadtwerk zu entwickeln
Trends & Strategie
- Vom Trendscouting zur Unternehmensstrategie
- Von der Unternehmensstrategie zur operativen Umsetzung
- Strukturiertes Trendscouting im Unternehmensalltag leben
- Studien und Marktanalysen aus dem größten unabhängigen Netzwerk
Data Analytics & KI
- Data Driven Creation – Aus Daten Innovationen schaffen
- Analytics Deep Dive - Grundlagen und Vorgehensweise bei Machine Learning
- Kunden gezielt binden: Die EFL-Kundendatenanalytik in Verbindung mit verschiedenen ERP- und CRM-Systemen einfach nutzen
Innovation & New Business
- Status Quo Elektromobilität: Wie weit sind Stadtwerke auf dem Weg in die Mobilität der Zukunft?
- Digitales Parken – Services vom SW
- DRIVE aufbauen und Innovationsfähigkeit schaffen
- Customer Centricity schaffen – den Kunden einfach mit einbeziehen
- Wie funktioniert Innovationsmanagement wirklich erfolgreich?
Organisation der Zukunft
- Neue Arbeitswelten für eine agile, flexible Unternehmenskultur
Kundenmanagement
- Kundenbindung im Querverbund schaffen
- Erfolgreiche Kundenbeziehungen verwirklichen
- Customer Experience – Das Erlebnis macht den Unterschied!
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich parallel zu den Themen-Slots zu unserer Forenpartnerschaft zu informieren.
Unser Expertenteam
