User Group Organisations- und Prozessmanagement – 13. Arbeitstreffen
Steigender Wettbewerbs- sowie Kostendruck innerhalb der Energiebranche, die Anreizregulierung oder der Markteintritt neuer Akteure stellen EVU vor zahlreiche neue Herausforderungen. Die strategische (Neu-)Ausrichtung des Organisations- und Prozessmanagements nimmt dabei eine besondere Schlüsselfunktion im Unternehmen ein. Diskutieren Sie dafür geeignete Lösungsansätze, welche aus den Bereichen agiles Stadtwerk, Change Management, Digitalisierung sowie des ganzheitlichen Geschäftsprozessmanagements kommen und sammeln Sie neue Impulse.
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Themenschwerpunkte:
- End2End-Prozesse: Vorgehen bei der Prozessdefinition und Praxisbeispiele
- Methoden & Herangehensweise der Prozessdigitalisierung
- IT-Architektur und Auswirkung von IT-Projekten auf das Prozessmanagement
- Kennzahlen und KPIs: Messung von Prozesseffizienz im Stadtwerk
- ganzheitliche Einführung und Umsetzung vom Prozessmanagement
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte der Bereiche:
- Unternehmensorganisation
- Geschäftsprozessmanagement
- Unternehmensentwicklung
- Qualitätsmanagement
Venue
Veranstaltungsort
Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH | Kreyßigstraße 46 | 55118 Mainz
