User Group Energievertrieb und Marketing für kleine EVU – 2. Arbeitstreffen
Die User Group Energievertrieb und Marketing (KMU) bildet einen interdisziplinären Austauschkreis für kleine und mittlere Stadtwerke. Die User Group beschäftigt sich mit der Frage: Wie agieren wir in einem stagnierenden Commodity-Markt mit stetig sinkenden Margen, um auch zukünftig auskömmliche Margen zu erwirtschaften und sich dennoch von der Masse des Wettbewerbs abzusetzen? Dazu sind neue maßgeschneiderte Angebote und Geschäftsmodelle für die unterschiedlichen Kundensegmente sowie neue Marketing- und Kundenbindungsstrategien notwendig! In der User Group „Energievertrieb und Marketing (KMU)“ werden wir diese Herausforderungen sowie mögliche Lösungsansätze diskutieren.
Zur User Group
Themenschwerpunkte (Auszug):
- Dienstleistersteuerung im Kundencenter und anderen Vertriebsbereichen
- Organisationsstrukturen im Vertrieb sowie Recruiting und Bindung von dazu passenden Mitarbeitenden
- Aufbau und Einsatz von geeigneten Kennzahlen im Vertriebscontrolling
- Kommunikation nach „Außen“ – Welche Kanäle sind noch zeitgemäß?
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne das aktuelle Programm.
Venue
Veranstaltungsort
Energieforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Übernachtungsmöglichkeiten
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