Fokustag Kundenbindung erfolgreich gestalten

In einer Zeit, in der Stadtwerke und regionale Versorger zunehmend dem Druck großer überregionaler Anbieter und Discountkonkurrenten ausgesetzt sind, gewinnt die Kundenbindung mehr denn je an Bedeutung. Wie können Sie als Energieversorger Ihre Kunden nicht nur halten, sondern aktiv begeistern und langfristig an Ihr Unternehmen binden? Welche Strategien und digitalen Lösungen helfen, Kundenverluste zu vermeiden und die Loyalität nachhaltig zu stärken?

Mi, 15.10.2025, 09:30 - 17:00 Uhr
Ort: Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
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Zwei Hände, die sich schütteln

Unser Fokustag bietet Ihnen die ideale Plattform, um mit Branchenkollegen praxisnahe Ansätze zur Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen zu erarbeiten. Entdecken Sie, wie Sie mit gezielter Kundenansprache, innovativen Services und einer starken Kundenorientierung im Wettbewerb bestehen können.

Freuen Sie sich auf inspirierende Impulse, interaktive Workshops und wertvollen Austausch, um Ihre Kundenbindungsstrategien fit für die Zukunft zu machen und den Herausforderungen des Marktes erfolgreich zu begegnen!

Agenda am 15. Oktober
9:30
Ankommen & "Speed-Networking"
10:00
Eröffnungsimpuls: Aktuelle Trends in der Kundenbindung | Jens Buchterkirchen - Leiter Beratungsfeld Kundenmanagement, Energieforen Leipzig GmbH
10:45
Kaffeepause und Networking
11:15
Erfahrungsaustausch zu Kundenbindungsaktionen
12:45
Networking-Lunch
13:45
Interaktiver Part 1: Schmerzpunkt-Analyse
14:30
Interaktiver Part 2: Das „Ideen-Kraftwerk“
15:45
Kaffeepause und Networking
16:15
Interaktiver Part 3: Der persönliche „Fahrplan 2026“
17:00
Ende der Veranstaltung
Organisatorische Hinweise
  Einzelticket
Forenpartner Stadtwerk/EVU 690 EUR*
Stadtwerk/EVU 790 EUR*

*alle Preise zzgl. MwSt., inkl. Veranstaltungsunterlagen & Vorabendveranstaltung  

Venue

51.342397, 12.3734439

Veranstaltungsort

Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

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