User Group Executive Energievertrieb – 16. Arbeitstreffen
Die User Group „Executive Energievertrieb“ bietet Führungskräften aus Energieversorgungsunternehmen ein dauerhaftes Netzwerk zum Austausch über Vertriebsstrategien und Geschäftsmodelle.
Zur User GroupMit der User Group „Executive Energievertrieb“ ist es unser Anliegen, ein dauerhaftes Netzwerk zu schaffen, in dem ein fortlaufender Gedanken- und Erfahrungsaustausch über Strategien zwischen Führungskräften aus Energieversorgungsunternehmen stattfindet. Dabei sollen Strategien der Kernvertriebsbereiche erarbeitet sowie neue und alte Geschäftsmodelle diskutiert werden. Die konkreten Inhalte der halbjährlichen Treffen werden jeweils mit den Teilnehmern festgelegt.
Themenschwerpunkte des kommenden Arbeitstreffens:
- Prozesseffizienz für nachhaltiges Wachstum
- Differenzierung und Innovation in der Kundenaqkquise
- Ansätze zur langfristigen Kundenbindung
- Dynamischer Tarif und digitale HEMS
- Mitarbeitendenbindung und Führungsaspekte
Tag 1
Mi. 24.09.
Mögliche Themen:
Erste Erfahrungen mit dem 24-Stunden-Lieferantenwechsel
Erfahrungen aus dem Wärmevertrieb & Produkte für Nicht-Fernwärmegebiete
Anreize für Kunden und Ansprechen der richtigen Zielgruppe
Kooperationen
Wohin geht die Reise
Aktuelle Situation und Herausforderungen
Erste Ansätze in der Umsetzung
Strategischer Ausblick
Tag 2
Do. 25.09.
Ergebnisse der Netzwerkbefragung vom letzten Arbeitstreffen
Auswertung und Interpretation
Moderne Führung
Customer Experience Management: 360-Grad-Sicht auf die Kundschaft
Verbesserung der Kundenansprache durch kanalübergreifende Lösungen
Weitere Kundenbindungsansätze zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Herrenhaus Möckern
Buckdorffstr. 43
04159 Leipzig
Die Location wird noch bekanntgegeben.
Venue
Veranstaltungsort
Herrenhaus Möckern | Bucksdorffstraße 43 | 04159 Leipzig
Übernachtungsmöglichkeiten
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Anreise
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