User Group Netzdokumentation und Geoinformationsdatenmanagement – 16. Arbeitstreffen

Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Netzkunden! Diskutieren Sie über effektives Kundenmanagement und Serviceoptimierung.

Zur User Group
Di. 03.03.2026 9:00 Uhr -
Mi. 04.03.2026 13:15 Uhr
Ort: Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

WICHTIG!

Aufgrund diverser Großveranstaltungen in Leipzig und möglicher Hotelengpässe, bitten wir Sie darum, für das kommende Arbeitstreffen frühzeitig ein Hotelzimmer zu buchen.


Die Energiewende bringt neue Anforderungen an das Kundenmanagement von Netzbetreibern mit sich. In der User Group "Netzkundenmanagement" werden Themen wie Prozessautomatisierung, Digitalisierung und Kundenservice behandelt. Nutzen Sie den Austausch, um Ihre Kundenprozesse zu optimieren um den veränderten Kundenbedürfnissen und den gesetzlichen Anforderungen zu begegnen.

Jetzt Mitglied werden!

Unsere Mitglieder

Tag 1
Di. 03.03.

08:30
Eintreffen der Teilnehmer
09:00
Begrüßung
09:30
Einsatz von KI im GIS-Bereich - "Talk to your GIS-Data"
in Abstimmung

- Welche Trends und Entwicklungen gibt es bei den verschiedenen KI-Technologien?
- Welche der modernen KI-Anwendungen können im Praxisumfeld der Geodatenverarbeitung bereits eingesetzt werden?
- Welche Risiken und Herausforderungen gilt es bei der praktischen Umsetzung zu beachten?
Kaffeepause
11:00
Krisenmanagement mit Geoinformationssystemen
in Anfrage

• Was sind Umfang und Aufgaben eines Krisenmanagements?
• Wie können GI-Systeme bei Krisen aushelfen?
• Wie müssen GIS-Daten geschützt und verfügbar sein?
Mittagspause
13:00
Austauschrunde - Fragen und Diskussion aktueller Themen
Kaffeepause
14:30
Impulsvortrag
15:00
Exkursion: Besuch des Bundesamt für Kartographie und Geodäsie
17:00
Ende des Veranstaltungstages
19:00
Abendveranstaltung

Tag 2
Mi. 04.03.

09:00
Begrüßung
09:10
§14a EnWG - GIS im Niederspannungscockpit
- Wie werden die Daten aus dem GIS in die automatisierte Netzsteuerung nach §14a EnWG genutzt?
- Welche Auswirkungen hat die Umsetzung der netzorientierten Steuerung auf das GIS?
Kaffepause
10:30
Praxiseinblick: Status Quo und Upgrade des Workforce Management Systems
in Anfrage

- Welche Möglichkeiten gibt es durch ein integriertes Workforce Management System?
11:15
Feedback und Themenfindung
12:00
Mittagessen
Locations

Energieforen Leipzig GmbH
Konferenzetage

Hainstraße 16
04109 Leipzig

Energieforen Leipzig GmbH - Konferenzetage

Venue

51.342467550419, 12.3735096

Veranstaltungsort

Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Übernachtungsmöglichkeiten

Themenrelevante Veranstaltungen