User Group Netzdokumentation und Geoinformationsdatenmanagement – 17. Arbeitstreffen

Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Netzkunden! Diskutieren Sie über effektives Kundenmanagement und Serviceoptimierung.

Zur User Group
Di. 08.09.2026 9:30 Uhr -
Mi. 09.09.2026 13:30 Uhr
Ort: Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Die Energiewende bringt neue Anforderungen an das Kundenmanagement von Netzbetreibern mit sich. In der User Group "Netzkundenmanagement" werden Themen wie Prozessautomatisierung, Digitalisierung und Kundenservice behandelt. Nutzen Sie den Austausch, um Ihre Kundenprozesse zu optimieren um den veränderten Kundenbedürfnissen und den gesetzlichen Anforderungen zu begegnen.

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Unsere Mitglieder

Tag 1
Di. 08.09.

09:00
Eintreffen der Teilnehmer
09:30
Begrüßung und Überblick über den Tagesverlauf
Prof. Dr. Klaus Greve - Universität Bonn
Max Rejek - Energieforen Leipzig GmbH
10:00
Erfahrungsbericht im Umgang mit Krisensituationen aus Sicht der Netzdokumentation
Philipp Rückl - Stromnetz Berlin GmbH

Wie gelingt eine schnelle Wiederversorgung?
Welche Tools können bei der Entstörung helfen und wie greifen diese auf unsere Geodaten zu?
Kaffeepause
11:15
KlimaNetz - Auswirkungen des Klimawandels auf elektrische Verteilnetze
Nadine Lienenklaus - Bergische Universität Wuppertal

Wie verändert sich die Häufigkeit der Extremwetterereignisse zukünftig? Ist eine Berücksichtigung bzw. Betrachtung je Extremwetterereignis notwendig?
Welche charakteristischen Eigenschaften kennzeichnen einen Standort, weshalb er besonders gegenüber einem Extremwetterereignis gefährdet ist?
Welche Maßnahmen eignen sich aus technischer und wirtschaftlicher Perspektive um die Auswirkungen des Extremwetterereignisses bestmöglich zu reduzieren?
Mittagspause
13:30
Digitale Datensouveränität durch Open Source Anwendungen (Workshop)
ZenDis - Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung GmbH

Welche Chancen bieten Open Source Anwendungen bei kommunalen Unternehmen?
Welche Herausforderungen ergeben sich bei der Einführung von Open Source Programmen?
Welche Wichtigkeit spielt die digitale Datensouveränität für Unternehmen?
Kaffeepause
15:15
Möglichkeiten der KI-Unterstützung im GIS-Umfeld
Alexander Böttcher - Netze BW GmbH (digital)

Wie kann KI die Qualität, Aktualität und Auswertung von GIS-Daten für Netzbetreiber verbessern?
Welche Mehrwerte bietet der Einsatz von KI im GIS für den operativen Netzbetrieb und die Instandhaltung?
Wie können Netzbetreiber KI-gestützte GIS-Lösungen nachhaltig, sicher und regulatorisch konform einführen?
16:45
Ende des Veranstaltungstages
18:00
Abendveranstaltung

Tag 2
Mi. 09.09.

09:00
Begrüßung und Rückblick auf den ersten Tag
Prof. Dr. Klaus Greve – Universität Bonn
Max Rejek – Energieforen Leipzig GmbH
09:15
Erfahrungsbericht in der Arbeit mit Lovion (digital)
Jan-Luca Spahn - Energie- und Wasserversorgung Bünde GmbH

Welcher Impuls hat Sie zur Nutzung von Lovion bewegt?
Welchen konkreten Mehrwert hat die Einführung gebracht?
Was sind die Learnings aus der Einführung und Nutzung?
Kaffeepause
10:30
Realisierung der Anforderungen des §14a
Dr. Undine Strößenreuther - SachsenNetze HS.HD GmbH

Welche Erfahrungen wurden mit Pilotprojekten gemacht?
Welche Anforderungen werden spezifisch an Geodaten gestellt?
Welche Rückschlüsse wurden aus den Pilotierungen gezogen?
11:30
Feedback und Diskussionsrunde: Themenfindung für das nächste Arbeitstreffen
Prof. Dr. Klaus Greve – Universität Bonn
Max Rejek – Energieforen Leipzig GmbH
12:30
Mittagspause
13:30
Ende des Arbeitstreffens
Locations

Energieforen Leipzig GmbH
Konferenzetage

Hainstraße 16
04109 Leipzig

Energieforen Leipzig GmbH - Konferenzetage

Venue

51.342467550419, 12.3735096

Veranstaltungsort

Energieforen Leipzig GmbH (5. Etage) | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

Übernachtungsmöglichkeiten