EFL Days 2023

EFL Days - Energy for Future Leaders: Strategieentwicklung in Zeiten sich überlagernder Krisen, Einführung agiler Produktentwicklung, Trendscouting oder Arbeitgebermarke & Recruiting sind nur ein paar Themen auf die Sie sich freuen können.
Wir bieten Ihnen in 4 parallel stattfindenden Themen-Slots Impulse, die Ihren zukünftigen, strategischen Unternehmenserfolg voranbringen. Wählen Sie einfach an den 2 Tagen die für Sie interessanten Vortrags-Sessions. Alle Web-Seminare sind für Sie kostenfrei.

Freuen Sie sich auf spannende Impulse und Vorträge aus den folgenden Themenwelten und erhalten Sie hier bereits Einblicke, was Sie in einigen der Vorträge erwartet:

Themenwelt Strategie & New Business

• Was Alice im Wunderland und Strategieentwicklung gemeinsam haben – Ein Überblick zu strategischen Ansätzen
  • Wie sieht das Stadtwerk der Zukunft aus und was bedeutet dies explizit für Ihr Unternehmen?
  • Welche Stärken können zielgerichtet eingesetzt werden und für welche Trends muss man sich aufstellen?
• Strategie-Review durch die sich überlagernden Krisen – Neue Herausforderung für das Stadtwerk der Zukunft
  • Welche strategischen und operativen Auswirkungen haben die sich überlagernden Krisen (Corona, Klimakrise, Ukraine)
  • Preview zur Experten-Studie: 10 Thesen für das Stadtwerk der Zukunft
  • Impuls zu: Lokaler Energiewende-Dienstleister werden und Wandlungsfähigkeit kultivieren mit Best Cases
• Den Grundstein für die Zukunft legen – Strategieentwicklung bei den Stadtwerken Lindau (B)
  • Erfahrungsbericht der Stadtwerke Lindau zur Strategiebildung im Jahr 2022
  • Rückblick auf die Motivation, die Erstellung sowie die Implementierung der Strategie 2030
• Nachhaltigkeit in der Energiewirtschaft
  • Aspekte der Nachhaltigkeit
  • Warum wird das Thema immer wichtiger?
  • Wie kann man als EVU das Thema am besten angehen?
• Die Zukunft fest im Blick – Trendscouting mit dem EFL-Trendradar
  • Marktveränderung durch neue Trends, Geschäftsmodelle und Player erhöhen die Komplexität für das EVU
  • Mit dem EFL-Trendradar finden Sie heraus, welche Trends für Sie in den Fokus rücken

Themenwelt Data Analytics & KI

• Etablierung einer Datenkultur als Basis für datengetriebenes Arbeiten
• Entwicklung eines Wärmekonzepts für die Kommunen
• Data Driven Creation – von der Idee zum MvP

Themenwelt Organisation der Zukunft

• Krisenzeiten – bleibt die Kultur auf der Strecke?
  • Von „jetzt erst recht“ zu „alles auf Eis“ reichen die Rückmeldungen der Kollegen aus EVUs, wenn es um die Umsetzung zu Veränderungs- und Kulturprojekten geht
  • Tauschen Sie sich mit anderen darüber aus, wie mit der aktuellen Situation umgegangen wird, geben Sie Ihre Ideen weiter und erhalten Sie neue Impulse!
     

Themenwelt Kundenmanagement

• Der Kunde im Fokus: Customer Experience Management als Königsdisziplin
  • Neue Anforderungen im Kundenmanagement
  • Das Erlebnis macht den Unterschied – aber ist die Digitalisierung der Schlüssel?
  • Das richtige Erwartungsmanagement ist entscheidend
  • Ein Blick auf den Kundenlebenszyklus der Energiewirtschaft
• Was haben Daten mit Kundenbindung zu tun? – Cross- & Upselling mit dem EFL-Kundenmanager
  • Egal ob Abrechnungssystem, CRM-System oder Dateninsel – Kundendaten sind in der Arbeitswelt von Energieversorgern unverzichtbar und gewinnen weiter an Bedeutung
  • Wir zeigen wie sie alle vorhandenen Informationen in einem Tool bündeln und zielgerichtete, individuelle Kampagnen für Ihren Kundenstamm erstellen

Eine Anmeldung ist leider nicht mehr möglich. Wenden Sie sich bei Fragen an Susann Michaelis.