Kundenmanagement

Studie Energiepreiskrise
Studie Marketing
Studie Energiepreiskrise

Die Energiepreiskrise hat den Vertrieb, das Marketing und die Kommunikation im Energieversorgungsunternehmen (EVU) vor völlig neue Herausforderungen gestellt. Zeitweise kamen die regulären Tätigkeiten sogar gänzlich zum Erliegen. Welche Maßnahmen haben die genannten Unternehmensbereiche in dieser Zeit ergriffen, welche waren erfolgreich und was sind die nächsten Schritte?
Seminar Resilienz im Kundenkontakt
Seminar Unternehmensorganisation
Seminar Resilienz im Kundenkontakt
Mi. 21.10.2026 - Do. 22.10.2026
Ort: Energieforen Leipzig GmbH | Kaminsaal | Hainstr. 16 | 04109 Leipzig
Expertenstudie: Stadtwerk der Zukunft
Studie Trend
Expertenstudie: Stadtwerk der Zukunft

Das Stadtwerk ist der attraktive Zukunftsgestalter einer nachhaltigen Lebenswelt vor Ort.
"Start small, but now" – Das war der Messekongress GO.DIGITAL 2022
Blogartikel Digitalisierung
"Start small, but now" – Das war der Messekongress GO.DIGITAL 2022

Die GO.DIGITAL ist die Austauschplattform, um den Wissenstransfer zu digitalen Projekten zu ermöglichen und gemeinsam die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern.
Kultbude als die neue Adresse für Kundenservice der Zukunft
Blogartikel Kundencenter
Kultbude als die neue Adresse für Kundenservice der Zukunft

Kultbude, Energieforen sowie Versicherungsforen bündeln von nun an branchenübergreifendes Know-how und begegnen so den bevorstehenden Anforderungen im Kundenservice. Ein besonderer Fokus liegt auf den Themen Operations sowie Customer Experience der Zukunft.
Kundeninteraktion am Puls der Zeit
Blogartikel Marketing
Kundeninteraktion am Puls der Zeit

Digitaler Allrounder oder Neustarter – wo stehen Energieversorgungsunternehmen wirklich?